Informations générales

Les dispositifs médicaux sont l'ensemble des éléments suspendus à votre cabine.

Vous possédez : un tensiomètre poignet, un oxymètre, un thermomètre, un stéthoscope et un otoscope.

Les dispositifs numérotés 1, 2 et 3 (respectivement le tensiomètre poignet, l'oxymètre et le thermomètre), ne sont pas des dispositifs connectés. Le médecin ne reçoit pas les résultats, le patient doit donc lui lire les résultats affichés sur ces dispositifs.

Votre contrat vous permet d'accéder à notre Service Après Vente par mail.

Vous pouvez nous contacter par envoi d'un mail à [email protected], votre demande sera traitée par notre équipe Support Technique.

Le support technique de Tessan sera en capacité de vous répondre sur les plages horaires suivantes (heure France Métropole):

Du lundi au vendredi (hors jours fériés) : de 9 h 00 à 19 h 00 ;

Le samedi (hors jours fériés) : de 9 h 00 à 17 h 00.