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4️⃣ | Remplacement d’un stéthoscope

Mis à jour il y a plus de 2 mois

Vous avez reçu un stéthoscope Ekuore

Etape 1 : Si cela n’a pas déjà été fait, retirez le dispositif défectueux et envoyez le nous avec le ticket colissimo qui est dans le carton

Etape 2 : Ouvrez votre colis et sortez le stéthoscope de sa boîte ainsi que le collant

Etape 3 : Retirez l’autocollant qui peut rester sur le dispositif d’antivol, retirez les traces de colle en appliquant un solvant et bien laisser sécher avant l’étape suivante

Etape 4 : Décollez l’autocollant du plastique et l’apposer sur le support

Etape 5 : Essuyez le nouvel otoscope avec un tissu sec/essuie-tout pour maximiser le collage

Etape 6 : Retirez l’autre plastique pour libérer la surface collante

Etape 7 : Collez l’antivol au nouveau stéthoscope en le centrant sur la partie basse et opposée à la partie calibrage (voir les photos)

Etape 8 : Ouvrez la trappe sous les dispositifs médicaux pour une cabine, à l’arrière pour une borne ou à l’arrière avec une clé Allen pour une console

Etape 9 : Passez le câble du stéthoscope dans l’ouverture du dispositif n°4

Etape 10 : Ajoutez le port Jack/USB au bout du câble du stéthoscope si vous en avez reçu un et branchez le câble du stéthoscope sur la prise USB ou jack du PC selon le dispositif.

Etape 11 : Vous pouvez contacter le service support de TESSAN pour paramétrer le dispositif via l'adresse [email protected]

NB : si le stéthoscope Ekuroe a son bouton bloqué, voici un mode opératoire pour le débloquer :


Vous avez reçu un stéthoscope Riester

Etape 1 : Si cela n’a pas déjà été fait, retirez le dispositif défectueux et envoyez le nous avec le ticket colissimo qui est dans le carton

Etape 2 : Ouvrez votre colis et sortez le stéthoscope de sa boîte

Si nous vous avons envoyé un support blanc

Fixez le support blanc envoyé avec la super glue sur le support du dispositif n°4 et attendre le temps indiqué sur la glue (généralement 30min) (vous pouvez ne pas avoir le même support que sur l’image, la procédure reste identique)

Etape 3 : Ouvrez la trappe sous les dispositifs médicaux pour une cabine, à l’arrière pour une borne ou à l’arrière avec une clé Allen pour une console

Etape 4 : Passez le câble du stéthoscope dans l’ouverture du dispositif n°4 et poser le stéthoscope sur son support

Etape 5 : Branchez le câble du stéthoscope sur la prise USB sur laquelle vous avez retiré l'ancien stéthoscope.

Etape 6 : Vous pouvez contacter le service support de TESSAN pour paramétrer le dispositif via l'adresse [email protected]

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